Der Energieanbieter Badenova aus Freiburg im Überblick

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Der Energieanbieter Badenova mit Sitz in Freiburg ist ein Unternehmen, dass sich mit seinen Angeboten an Ökostrom, Biogas und Elektromobilität sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden richtet. Der Kundenservice wird eigenen Angaben nach noch von echten Menschen gewährleistet. Über ein Kundenportal lassen sich alle wichtigen Veränderungen aber auch online erledigen. Mit seinem Hauptsitz und Standorten ist das Unternehmen in der Region Freiburg verwurzelt und bietet seine Produkte nicht nur hier, sondern bundesweit an.
Letzte Aktualisierung : November 2022

 
In den nachstehenden Abschnitten beschäftigen wir uns mit der Güte des Angebots und der Services und der Beantwortung der Frage nach Nachhaltigkeit und Preis-Leistungsverhältnis der Badenova Tarife.

 

Ist Badenova ein guter Energieanbieter?

In diesem Abschnitt wollen wir die Alleinstellungsmerkmale des Energieanbieters Badenova herausfinden und uns die Badenova Tarife anschauen. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit der Antwort auf die Frage, wer hinter dem Unternehmen steckt und welche Dienstleistungen es anbietet.

Was unterscheidet Badenova von anderen Energieanbietern?

Auch wenn Badenova Energie bundesweit anbietet, fällt auf den ersten Blick die tiefe Verbundenheit mit der Region Freiburg auf. Das gilt insbesondere für die Selbstwerbung des Energieanbieters, die auf eine freundliche Beratung mit echten Menschen abzielt. Während dies für die Heimatregion des Anbieters uneingeschränkt gilt, bleiben den Kundinnen und Kunden des Unternehmens die Kommunikationsmöglichkeiten Telefon und Internet.

Im Übrigen wirbt das Unternehmen mit:

  • Fairen Preise
  • Zuverlässigen Service
  • Sichere Versorgung

Zu wem gehört Badenova?

Badenova ist ein regionaler Verbund von sechs Stadtwerken. Anteilseigner des Unternehmens sind derzeit 96 Städte und Gemeinden der Region Freiburg.

Badenova Geschichte

Das Unternehmen Badenova AG wurde im Jahr 2001 durch den Zusammenschluss von sechs Stadtwerken gegründet. Daraus resultiert auch die hohe Anzahl von Anteilseignern, die sich derzeit auf insgesamt 96 Städten und Gemeinden der Region Baden belaufen. Auf diese Weise wird die regionale Verwurzelung besonders deutlich. Heute arbeiten rund 1400 Menschen bei Badenova.

Wo ist Badenova vertreten und wie viele Kunden hat das Unternehmen?

Die Badenova AG ist in Präzens vor allem in der Region Baden vertreten. Hier hat das Unternehmen auch seine Standorte und den Firmensitz. Aus dem Zahlenspiegel 2020, der aus dem Geschäftsbericht des gleichen Jahres resultiert, lassen sich die Leistungen des Unternehmens ablesen.

Das Unternehmen mit seinen tiefen regionalen Wurzeln bietet seine Leistungen bundesweit an. Beliefert werden sowohl Privat- und Gewerbe- als auch Geschäftskunden. Zu den Letzteren gehören zum Beispiel die Fußballvereine Bayern München, SC Freiburg und der Europa-Park in Rust.

 

Die Stromtarife von Badenova

Wir beschreiben Ihnen nachstehend die verschiedenen Stromtarife von Badenova mit ihren Besonderheiten und Merkmalen. Am Ende des Absatzes klären wir, welcher Tarif sich für welche Zielgruppe eignet.

Welche Stromtarife bietet Badenova an?

Wer sich für die Stromversorgung von Badenova hat derzeit insgesamt vier Tarife, aus denen er wählen kann. Der Grundversorgertarif von Badenova, der ausschließlich in der Region Baden angewandt werden kann, ist der Tarif Ökostrom Pur. Es handelt sich dabei um einen flexiblen Grundversorgungstarif mit Ökostrom aus Wasserkraft. Er ist durch eine kurze Vertragsbindung und kurzer Kündigungsfrist gekennzeichnet.

Daneben können Sie den Ökostrom24-Tarif wählen. Es handelt sich um einen Stromversorgungstarif aus 100 % Ökostrom, der aus Wasserkraft gewonnen wird. Bei Wahl dieses Tarifs erhalten Sie ein Extra, wie zum Beispiel ein Smartphone. Die beiden anderen Stromtarife des Energieversorgers sind der Wärmestromtarif und der Nachtstromtarif, die sich speziell der Versorgung von Wärmepumpen und dem Stromverbrauch in der Nacht widmen.

Badenova Stromtarife für Privatkunden

Für die Berechnung eines Tarifs benötigen Sie folgende Angaben:

  • Postleitzahl des Wohnortes
  • Jahresverbrauch in kWh

Um eine Beispielrechnung durchführen zu können, haben wir uns für den Ort Freiburg und einen 2-Personen-Haushalt mit einem Verbrauch von 2500 kWh entschieden.

Badenova Stromtarife für Privatkunden
Arbeitspreis Grundpreis Gesamtkosten
51,90 Cent je kWh 12,59 € im Monat 120,71 € im Monat

Badenova Stromtarife für Geschäftskunden

Für die Geschäftskunden von Badenova wird kein Tarifrechner angeboten. Hier setzt das Unternehmen ganz auf eine individuelle Beratung und auf ein spezielles Angebot, das auf die Bedürfnisse des anfragenden Geschäftskunden zugeschnitten ist. In diesem Zusammenhang bietet Badenova auch folgende Services an:

  • Beratung zu E-Mobilität
  • Beratung zur Energieeffizienz
  • Beratung zu Telekommunikation

Welcher Badenova Tarif passt zu welcher Präferenz?

Die Stromtarife des Energieanbieters aus der Region Baden richten sich per se an verschiedene Zielgruppen. Wer im Einzugsbereich von Badenova, also im erweiterten Raum Freiburg wohnt, kann vom Grundversorgungstarif profitieren. Bundesweit hingegen wird der Ökostrom24-Tarif angeboten. Wer vom Wärme- oder Nachtstrom profitieren will, hat entsprechende Spezialtarife zur Verfügung.

Kostenloser Service - von Montag bis Freitag, 8 bis 21 Uhr verfügbar

Die Gastarife von Badenova

In diesem Abschnitt beschäftigen wir uns mit den verschiedenen Gastarifen von Badenova. Wir wollen uns die Kosten anschauen und antworten am Ende des Abschnittes auf die Frage, welcher Tarif für wen die beste Wahl ist.

Die Gastarife von Badenova

Im Portfolio des Energieanbieters aus Freiburg finden sich derzeit zwei Gastarife. Es handelt sich um:

  • ErdgasPur
  • Bioerdgas

Der ErdgasPur-Tarif ist der flexible Grundversorgungstarif. Er verfügt über eine kurze Vertragsbindung und eine kurze Kündigungsfrist. Weitere Merkmale sind die fehlende Preisgarantie und Laufzeit. Mit dem Bioerdgastarif bietet Badenova seinen Erdgaskunden einen nachhaltigen und klimafreundlichen Tarif an.

Badenova Gastarife für Privatkunden

Für den Tarifrechner auf der Badenova-Webseite benötigen Sie folgende Angaben:

  • Postleitzahl Wohnort
  • Jahresverbrauch in kWh

Für unsere Beispielrechnung haben wir wieder Freiburg als Wohnort und einen Jahresverbrauch von 13000 kWh, etwa der Verbrauch für eine Wohnung mit 100 qm, gewählt.

Badenova Gastarife für Privatkunden
Arbeitspreis Grundpreis Gesamtkosten
19,17 Cent je kWh 9,96 € im Monat 217,65 € im Monat

Badenova Gastarife für Geschäftskunden

Für die Geschäftskunden von Badenova wird kein spezieller Gas-Tarifrechner zur Verfügung gestellt. Das Unternehmen setzt ganz auf eine individuelle Beratung und auf ein individuelles Angebot, das auf die Wünsche und Bedürfnisse des anfragenden Geschäftskunden ausgerichtet ist. Zusätzlich bietet Badenova folgende Services an:

  • Beratung zu E-Mobilität
  • Beratung zur Energieeffizienz
  • Beratung zu Telekommunikation

Welcher Gastarif passt zu welcher Präferenz?

Der ErdgasPur-Tarif richtet sich von seiner Systematik an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz im örtlichen Einzugsbereich von Badenova, da es sich um einen Grundversorgungstarif handelt. Wer nachhaltige und umweltfreundliche Energie fördern möchte, hat die Möglichkeit, den Bioerdgastarif zu wählen.

 

Nachhaltige Energie bei Badenova

Badenova Strom und Badenova Gas stehen, zumindest partiell, für Ökostrom und Bioerdgas. Wir wollen uns damit beschäftigen, wie nachhaltig und umweltfreundlich die Angebote des Energieversorgers sind. Dies prüfen wir insbesondere durch die Zusammensetzung des Energieangebotes.

solar systems

Was ist nachhaltige Energie?

Nachhaltigkeit ist heute in aller Munde. Doch was bedeutet dieser Begriff im Zusammenhang mit der Energieversorgung? Und wie nachhaltig sind Badenova Strom und Badenova Gas?

Nachhaltige Energie ist dadurch gekennzeichnet, dass sie einerseits für eine lange Zeit und damit auch vielen nachfolgenden Generationen zur Verfügung steht und auf der anderen Seite für ihre Gewinnung kein unverhältnismäßig hoher Aufwand erforderlich ist. Die Bundesregierung hat sich Nachhaltigkeit in der Energie auf die Fahnen geschrieben, wie in diesem Beitrag nachzulesen ist.

Wie setzt sich der Strom von Badenova zusammen?

Bei Badenova Strom muss trennscharf unterschieden werden. Im Ökostrombereich besteht das Stromangebot aus:

  • 35 % Mieterstrom
  • 65 % Erneuerbare Energien

Der Gesamtstrommix von Badenova gliedert sich wie folgt:

  • 58,5 % Erneuerbare Energien
  • 13,9 % Erdgas
  • 9,0 % Kernenergie
  • 17,5 % Kohle
  • 1,0 % sonstige fossile Energien

Weitere Statistiken zur Zusammensetzung des Stromangebotes von Badenova finden sich auf der Webseite des Anbieters.

Wie setzt sich das Gas von Badenova zusammen?

Wir sehen uns jetzt Badenova Gas genauer an. Badenova Gas gibt es sowohl als Erdgas- als auch als Bioerdgas-Tarif. Der normale Erdgastarif wird aus Erdgas gewonnen und hat demnach keine nachhaltigen Aspekte.

Der Bioerdgas-Tarif ist charakterisiert durch die Gewinnung aus 100 % organischem Material. In der Regel handelt es sich um Pflanzenresten. Es handelt sich hier also um eine besonders umweltfreundliche Energiequelle. Die Gewinnung von reinem Bio-Erdgas ist CO2-neutral.

Bewertung der Umweltfreundlichkeit von Badenova

Im Bereich Badenova Strom hat das Unternehmen bereits auf nachhaltige Energien umgeschwenkt. Im Gesamtangebot finden sich dennoch weiterhin Anteile von Kernenergie, Kohle und anderen fossilen Energien.

Der normale Erdgastarif von Badenova ist nicht nachhaltig. Der Bioerdgastarif hingegen zu 100 %. Hier können die Kundinnen und Kunden wählen, wie nachhaltig ihre Energiequelle sein soll.

 

Die Badenova Kundenbewertung

Was sagen eigentlich die Kundinnen und Kunden von Badenova? Wie zufrieden sind sie mit dem Angebot und den Dienstleistungen des Unternehmens?

Wie zufrieden sind die Kunden von Badenova mit dem Service?

Die Bewertungen der Kundinnen und Kunden für den Service und die Dienstleistungen des Unternehmens sind sehr gemischt. Sie sind vor allem in den extremen Positionen, also Sehr gut und Sehr schlecht zu finden. Wir haben uns dazu auf der objektiven Plattform Trustpilot umgesehen. Badenova erreicht dort bei mehr als 100 Bewertungen einen Durchschnitt von 2,3 Punkten (maximal 5 Punkte möglich).

Bemängelt werden insbesondere die Wartezeit in der Hotline aber auch die Prämienauszahlung.

Vorteile und Nachteile von Badenova

Badenova ist ein regional verwurzeltes Unternehmen mit Grundversorgungstarifen in den Bereichen Strom und Gas. Das bundesweite Angebot ist oftmals nicht realisierbar. Positiv ist die persönliche Erreichbarkeit in der Region Baden sowie die Wahlmöglichkeiten zwischen herkömmlicher und nachhaltigen Energietarifen.

Kundinnen und Kunden bemängeln häufig die Prämienauszahlung, die entweder sehr spät oder gar nicht erfolgt. Auch die Wartezeit in der Hotline wird häufig als Problem benannt. Die Badenova Erfahrungen sind häufiger schlecht als gut.

 

Der Badenova Kontakt

Nachstehend erhalten Sie alle Kontaktmöglichkeiten zur Badenova AG. Das Unternehmen selbst unterscheidet teilweise in Kontaktmöglichkeiten für Privat- und Gewerbekunden sowie in Kontaktmöglichkeiten für Geschäftskunden.

Kontaktmöglichkeit für Privatkunden
Kontaktmöglichkeiten Kontaktdaten
Telefon 0800 279 1020(kostenlos)
Telefon aus dem Ausland +49 7612 792 444
WhatsApp 0761 279 0 (kostenlos)
E-Mail service@badenova.de
Kontaktformular Kontaktformular
Postanschrift badenova AG & Co. KG, Tullastraße 61, 79108 Freiburg
Kontaktzeiten Montag bis Freitag: 8 – 20 Uhr

(zum Ortstarif)

Kontaktmöglichkeit für Geschäftskunden
Kontaktmöglichkeiten Kontaktdaten
Telefon 0761 279 3456
WhatsApp 0761 279 0 (kostenlos)
E-Mail geschaeftskunden@badenova.de
Kontaktformular Kontaktformular
Postanschrift badenova AG & Co. KG, Tullastraße 61, 79108 Freiburg
Kontaktzeiten Montag bis Freitag: 8-18 Uhr

Wechselmöglichkeit zu Badenova

Sie haben sich für einen Tarif von Badenova entschieden? Wir zeigen Ihnen, wie Sie zum Energieanbieter wechseln können. Mit der Unterstützung von Strom Zugang geht dies einfach und schnell.

Wie kann ich von meinem Vertrag zu Badenova wechseln?

Wichtig ist, dass Sie Ihren bisherigen Vertrag beenden. Entweder durch Kündigung, Fristablauf oder Umzug. In einem weiteren Schritt ermitteln Sie den geeigneten Tarif von Badenova. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

Anschließend bestellen Sie den Tarif bei Badenova. Auch hierbei helfen wir von Strom Zugang gerne. Ihnen stehen aber auch die Kontaktmöglichkeit zur Verfügung, die wir in diesem Artikel zusammengestellt haben.

Wie kann ich meinen Vertrag bei Badenova kündigen?

Einen Tarif bei Badenova zu kündigen ist einfach. Sie können dazu wahlweise den Kundenservice kontaktieren. Bei einem Umzug wird geprüft, Badenova auch am neuen Wohnort Gas oder Strom anbietet. Hierzu gibt es Informationen auf der Badenova Umzugsseite.

Bei einer direkten Beendigung eines Ökostrom- oder Erdgasvertrags muss dieser Vertrag unter Einhaltung der Kündigungsfrist in Textform gekündigt werden. Die Kündigungsfrist ist bei folgenden Möglichkeiten einzusehen:

  • Kundenportal
  • Jahresabrechnung
  • Vertragsbestätigung
  • AGB

Wie schließe ich meinen Vertrag bei Badenova ab?

Nutzen Sie hier gerne unseren Service auf Strom Zugang. Durch die Bestellung eines Tarifs nehmen Sie praktisch das Vertragsangebot von Badenova an.

Ihr Anbieter hat die Preise erhöht?
Wir helfen Ihnen ein besseres Angebot zu finden.

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Kostenloser Service - von Montag bis Freitag, 8 bis 21 Uhr verfügbar

FAQ

Wer steckt hinter Badenova?

Die Badenova AG ist ein Verbund von insgesamt sechs Stadtwerken aus der Region Baden.

Ist Badenova teuer?

Die Einschätzung, ob die Tarife von Badenova teuer sind, hängt von der Wahl des Tarifes ab. Insgesamt bewegen sich die Preise eher im Mittelfeld der Preislandschaft.

Woher bezieht Badenova Gas?

Das Gasangebot bei Badenova setzt sich aus zwei Komponenten zusammen:

  • Erdgas
  • Biogas

Wie wechsele ich zu Badenova?

Ein Wechsel zu Badenova ist über Strom Zugang oder die Kontaktmöglichkeiten des Anbieters möglich.

Ist Badenova seriös?

Bei der Badenova AG handelt es sich um ein seriöses Unternehmen mit Anteilseignerschaften von knapp 100 Städten und Gemeinden.
 

Aktualisiert am 5 Okt, 2022

redaction Veröffentlicht
Redactor

anh

Content Managerin

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