Q Cells – Lieferung von Solaranlagen und preiswertem Strom aus einer Hand

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Q Cells ist Anbieter von Fotovoltaikanlagen mit Unterkonstruktion, Solarspeichern und Smarthome Produkten. Über die Tochtergesellschaft Hanwha Q Cells GmbH vertreibt Q Cells Stromtarife für Privat- und Gewerbekunden. In unserem Ratgeber erklären wir, wer Q Cells ist und wie sich das Geschäftsmodell der Firma definiert. Sie erfahren, wie sich Q Cells von seinen Anfängen her entwickelt hat und welche Dienstleistungen die Firma heute anbietet. Ausführlich behandeln wir die einzelnen Stromtarife von Hanwha Q Cells und berichten über Tarifdetails. Wir geben Auskunft zur Nachhaltigkeit von Q Cells Produkten. Ein weiteres Kapitel behandelt Q Cells Erfahrungen der Kunden und deren Bewertung. Sie erhalten Informationen über die Wechselmöglichkeiten zu Hanwha Q Cells Strom und wie Sie Kontakt zu dem Unternehmen bekommen. Am Ende des Textes finden Sie wichtige Fragen und Antworten zum Thema Q Cells.
Letzte Aktualisierung : November 2022

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Ist Q Cells ein guter Energieanbieter?

Diese Frage lässt sich nur schwer beantworten, da die Q Cells Erfahrungen individuell von jedem Kunden gemacht werden. Zu Kundenbewertungen erfahren Sie mehr am Ende des Ratgebers. Die Firma ist seriös aufgestellt und ein Marktteilnehmer mit langjähriger Erfahrung. Für einen guten Energieanbieter spricht, dass sämtliche angebotenen Stromtarife zu 100 Prozent aus regenerativen Energiequellen stammen.

Was unterscheidet Q Cells von anderen Energieanbietern?

Ein wesentlicher Unterschied ist, dass es neben Q Cells Strom auch Q Cells Module für Solarenergie gibt. Der Energiekonzern vertreibt damit nicht nur grünen Strom, sondern liefert auch die Anlagen mit sämtlichem Zubehör, um selbst zu Hause nachhaltigen Strom zu erzeugen. Damit ist Q Cells ein Solaranbieter, der sämtliche Produkte im Bereich erneuerbare Energien aus Sonnenkraft aus einer Hand liefert.

Zu wem gehört Q Cells?

Der Solaranlagenhersteller und Energielieferant gehört zum Hanwha Konzern in Südkorea. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Seoul verfügt über ein exekutives Headquarter in Thalheim in Deutschland. Von hier aus werden die Aktivitäten in den Bereichen Fotovoltaikanlagen und Energiebelieferung für den deutschen Markt gesteuert.

Was ist Q Energy?

Unter dem Begriff Q Energy werden die Lösungen für nachhaltigen Strom für Privat- und Geschäftskunden der deutschen Tochtergesellschaft zusammengefasst. Alle hier angebotenen Stromtarife kommen aus regenerativen Energiequellen in Deutschland und Österreich. Dabei ist es nicht erforderlich, eine eigene Solaranlage auf dem Dach zu unterhalten.

Wer ist Q Cells?

Anton Milner, Reiner Lemoine, Holger Feist sowie Paul Grunow gründeten im Jahre 1999 in Berlin die Firma Q Cells. Ziel des Unternehmens war der Aufbau einer Solarzellenproduktion in Deutschland. Die erste Solarzelle aus der Herstellung in Thalheim wurde im Juli 2001 ausgeliefert. Am 5. Oktober 2005 wurde die Q Cells Aktie erstmals an einer deutschen Börse notiert. Nach zunächst erfolgreichen Jahren sorgte der Boom von günstigen Solarzellen in Asien im Jahre 2011 für erhebliche Verluste. Nach mehreren Sanierungsversuchen wurde über die Gesellschaft im April 2012 das Insolvenzverfahren eröffnet.

Im August 2012 gab das südkoreanische Unternehmen Hanwha ein Übernahmeangebot für Q Cells ab. Diesem Angebot stimmte die Gläubigerversammlung noch im selben Monat zu. Bereits im März 2013 arbeitete die neu formierte Hanwha Q Cells Gruppe wieder mit positiven Zahlen und berichtete über eine gute Auslastung der Produktionsstätten. Seit Mitte 2019 ist Hanwha Q Cells mit dem Vertrieb von Strom als voll integrierter Energieversorger in Deutschland tätig.

Wo ist Q Cells als Anbieter in Europa vertreten?

Die Hanwha Q Cells GmbH ist in Europa an folgenden Standorten tätig:

Firmensitz für Technologie und Innovation in Bitterfeld-Wolfen

Kraftwerkslösungen in Berlin

Vertriebsstandort Italien in Bolzano

Vertriebsstandort Benelux in Rijen, Niederlande

Vertriebsstandort Frankreich in La Defense Cedex

Welche Hanwha Q Cells Strom Tarife gibt es?

Die Hanwha Q Cells Stromtarife sind sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden zu erhalten. Hier eine kurze Übersicht:

Für Privatkunden:

  • Q Energy Eco 12
  • Q Energy Eco 12 Plus
  • Q Energy Eco 18
  • Q Energy Eco 18 Plus

Für Geschäftskunden:

  • Business Eco 12
  • Business Eco 24

Einzelheiten zu den Tarifen beschreiben wir im folgenden Kapitel.

Welche Dienstleistungen bietet Q Cells an?

Q Cells ist als Hersteller von Fotovoltaikanlagen und Solarmodulen bekannt. Das Spektrum umfasst zusätzlich Unterkonstruktionen für Solaranlagen, Solarspeicher und Produkte im Bereich Smarthome. Dazu bietet die Hanwha Q Cells GmbH Stromtarife für Privat- und Geschäftskunden an.

 

Die Stromtarife von Hanwha Q Cells

Bei den Stromtarifen von Hanwha Q Cells ist die Energiequelle immer Ökostrom, der überwiegend sogar EEG-gefördert ist. In der nachfolgenden Übersicht haben wir die wesentlichen Merkmale aller verfügbaren Stromtarife für Sie zusammengefasst:

Hanwha Q Cells Strom Tarife für Privatkunden

Q Cells Strom Tarife für Privatkunden
Tarife Arbeitspreis Grundpreis Vertragslaufzeit Abschläge
Q Energy Eco 12 38,35 Ct pro kWh 10,86 Euro/Monat 12 Monate monatlich
Q Energy Eco 12 Plus 43,71 Ct pro kWh 12,05 Euro/Monat 12 Monate monatlich
Q Energy Eco 18 42,72 Ct pro kWh 10,86 Euro/Monat 18 Monate monatlich
Q Energy Eco 18 Plus 42,72 Ct pro kWh 12,05 Euro/Monat 18 Monate monatlich

Hanwha Q Cells Strom Tarife für Geschäftskunden

Q Cells Strom Tarife für Privatkunden
Tarife Arbeitspreis Grundpreis Vertragslaufzeit Abschläge
Business Eco 12 41,10 Ct pro kWh 9,13 Euro/Monat 12 Monate monatlich
Business Eco 24 41,10 Ct pro kWh 9,13 Euro pro Monat 24 Monate monatlich

Welcher Hanwha Q Cells Strom Tarif passt zu welcher Präferenz?

Die Stromtarife richten sich an die Bedürfnisse der Kunden bezüglich der Laufzeit der Strompreisgarantie. Diese variiert ja nach Tarif von 12 über 18 bis zu 24 Monaten. Das Plus bei einigen Tarifen beinhaltet die Gewährung von variablen Bonuszahlungen.

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Nachhaltige Energie bei Q Cells

Als Produzent von Q Cells Modulen für Solarenergie setzt das Unternehmen auf die erneuerbare Kraft der Sonne. In diesem Zusammenhang sind alle Tarife für Strom des Energieanbieters Hanwha Q Cells auf grünem Strom aufgebaut. Weitere Einzelheiten zum Thema Ökostrom finden Sie hier.

Was ist nachhaltige Energie?

Der Begriff nachhaltige Energie umfasst Energieträger, welche die Bedürfnisse der Gegenwart abdecken, ohne die Ressourcen künftiger Generationen einzuschränken. Fossile Brennstoffe sind über lange Zeiträume entstanden und dürfen nicht einfach verbrannt werden. Nachwachsende Rohstoffe oder erneuerbare Energien aus Wind, Wasserkraft und Solarenergie gelten als nachhaltig.

Wie setzt sich die Energie von Hanwah Q Cells Strom zusammen?

Der Strom des Energielieferanten besteht zu 100 Prozent aus erneuerbarer Energie. 65 Prozent des Stroms sind regenerativ und gleichzeitig EEG (Erneuerbare Energien Gesetz) gefördert. Die restlichen 35 Prozent sind ebenfalls regenerativ.

Bewertung der Umweltfreundlichkeit von Q Cells

Umweltfreundliche Energieunternehmen werden von Kunden durchweg positiv bewertet. Der Q Cells Strom besteht zu 100 Prozent aus regenerativer Energie und ist damit frei von CO₂ Emissionen oder radioaktivem Abfall. Die Ökostromtarife der Gesellschaft werden regelmäßig vom TÜV Nord überprüft und zertifiziert.

 

Q-Cells Kundenbewertungen

Bei Kundenbewertungen handelt es sich um einzelne Q Energy Erfahrungen oder Erkenntnisse aus dem Umgang beispielsweise mit Q Energy Berlin als Servicedienstleister. Daher sind diese Aussagen nicht für jeden Kunden zutreffend.

Wie zufrieden sind die Kunden von Q Cells Strom mit dem Service?

Namhafte Vergleichsportale für Stromanbieter in Deutschland haben die Kundenzufriedenheit des Energielieferanten erfasst. Dabei wurden bei knapp 2.000 Bewertungen durchschnittlich 4,1 von 5 möglichen Sternen vergeben. Die Weiterempfehlungsquote lag bei den befragten Kunden bei fast 80 Prozent.

Beispiele von 2 Kunden-Erfahrungen mit Q Cells Strom

Beispiel 1
 
„Vertragswechsel verlief reibungslos. Erste Jahresabrechnung kam pünktlich und war auch korrekt. Überweisung der zu viel gezahlten Abschläge wurde sofort erledigt.“

Beispiel 2
 
„Kompetente Beratung bei auftretenden Fragen. Keine nennenswerte Wartezeit bei der Kundenhotline.“

Vorteile und Nachteile von Hanwha Q Cells Strom

Vorteile:

  • Alle Stromangebote sind nachhaltig
  • Kundenfreundliche Kündigungsfrist von 1 Monat nach Auslaufen des Vertragsendes
  • Bonuszahlungen für Neukunden

Nachteile:

  • Deutliche Preiserhöhungen bei Stromtarifen im 2. Jahr
  • Bei Vertragslaufzeit über einem Jahr keine erneuten Bonuszahlungen
  • Kommunikation am Telefon mit langer Reaktionszeit

Häufigste Probleme

Q Energy Erfahrungen im Bereich Kundenservice bemängeln die langen Reaktionszeiten des Energieanbieters. Ein zweiter Punkt sind die nicht zufriedenstellenden Auskünfte der Mitarbeitenden am Telefon.Im Zusammenhang mit dem Anbieterwechsel auftretende Probleme bei den Q Energy Erfahrungen berichten von Verzögerungen und dem mehrmaligen Nachhaken beim Energielieferanten.

 

Q Cells Kontakt

Kontaktmögichkeiten Q Cells
Kontaktmöglichkeiten Kontaktdaten
Anschrift Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim Sonnenallee 17 – 21 06766 Bitterfeld-Wolfen
E-Mail q-cells@q-cells.com
Telefon +49 (0)3494 6699-0
Fax +49 (0)3494 6699-199
Website https://www.q-cells.de/
Kontaktzeiten Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr

 

Wechselmöglichkeiten zu Hanwha Q Cells Strom

Wie kann ich von meinem Vertrag zu Hanwha Q Cells Strom wechseln?

Am einfachsten ist es, Q Cells direkt mit dem Anbieterwechsel zu beauftragen. Nach Abschluss des neuen Stromvertrages bei Hanwah Q Cells ist das möglich. Q Cells Strom kümmert sich um die Abmeldung beim alten Anbieter und alle Formalitäten.

Frau sitzt vor Stromrechnung

Wie kann ich meinen Vertrag bei Hanwha Q Cells Strom kündigen?

  • Alle Hanwha Q Cells Stromverträge haben eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Vertragsende
  • Q Cells Login im Kundenportal
  • Im Q Cells Kundenportal E-Mail mit schriftlicher Kündigung verfassen
  • Innerhalb von einer Woche erfolgt die schriftliche Bestätigung durch Q Cells Strom

Wie schließe ich meinen Vertrag bei Hanwha Q Cells Strom ab?

Über den Tarifrechner im Q Cells Kundenportal können Sie anhand der letzten Stromabrechnung den Verbrauch eingeben und die Kosten für den neuen Stromvertrag ermitteln. Danach schließen Sie den Vertrag online bei Q Cells Strom ab oder verfahren wie unter dem Punkt Anbieterwechsel.

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FAQ

Was ist Q Energy?

Q Energy ist der Oberbegriff für ökologischen Strom für Privat- und Geschäftskunden in Deutschland.

Ist Q Cells made in China?

Nein. Das Unternehmen wurde im Jahre 1999 in Deutschland gegründet und nach finanziellen Problemen im Jahre 2012 vom südkoreanischen Hanwha Konzern übernommen.

Was sind Q Cells Sonnenkollektoren?

Die Firma stellt Q Cells Module mit Unterkonstruktion her, die für Privat- und Gewerbekunden zum Aufstellen von Fotovoltaikanlagen genutzt werden können.

Was kostet 1 kWh bei Hanwha Q Cells Strom in 2022?

Die Stromtarife schwanken seit Beginn des Jahres 2022 sehr stark. Aktuell kostet die Kilowattstunde Strom bei Hanwha Q Cell je nach Tarif zwischen 38,35 Cent und 43,71 Cent.

Aktualisiert am 2 Dez, 2022

anh

Content Managerin

Nach ihrem Abschluss ist Anh als Content Managerin bei papernest eingestiegen. Ihr Ziel ist es, mit ihren Artikeln den Lesern*Innen einen Überblick über den deutschen Energiemarkt und dessen Entwicklungen zu verschaffen.