Schwarzwald Energy – Erfahrungen zum Energieanbieter
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Die Schwarzwald energy GmbH wurde im Jahr 2013 als lokaler Strom- und Gasanbieter gegründet. Über den Schwarzwald und den Breisgau hinaus haben Verbraucher die Möglichkeit, sich für den Anbieter zu entscheiden, der eng mit der EnBW verbunden ist. Seit seinen Anfängen konzentriert sich das Geschäft allein auf umweltfreundlichen Ökostrom.
Letzte Aktualisierung : November 2022
Schwarzwald Energy Strom steht in vielen verschiedenen Tarifen zur Verfügung. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Schwarzwald Energy Erfahrungen der Kunden und gehen der Frage nach, wie Neukunden an ein möglichst günstiges Angebot kommen.
Ist Schwarzwald Energy ein guter Energieanbieter?
Dass wir es grundsätzlich mit einem seriösen Energieanbieter zu tun haben, zeigen zum einen die überwiegend positiven Kundenerfahrungen aus den letzten Jahren. Zusätzlich ist darauf zu verweisen, dass sich die GmbH in kommunalem Besitz befindet und eng mit der EnBW verbunden ist. Welche weiteren Faktoren für den Abschluss eines sicheren Vertrag sprechen, klären wir in diesem Abschnitt.
Wer ist Schwarzwald Energy?
Im Jahr 2013 ging die GmbH aus der Energie Calw GmbH hervor. In der Anfangszeit handelte es sich um einen lokal angesiedelten Energielieferanten, welcher sich auf eine kleine Region beschränkte. Inzwischen ist es in immer mehr Regionen möglich, Strom oder Gas über das Unternehmen zu beziehen, vornehmlich im Süden des Landes. Nach wie vor ist das Unternehmen in kommunaler Hand.
Was unterscheidet Schwarzwald Energy von anderen Energieanbietern?
Über die Muttergesellschaft ist der Versorger sehr stark in die Umsetzung der Energiewende involviert. Die Energie Calw GmbH ist maßgeblich am Windpark Baltic I beteiligt, der von der EnBW getragen wird. Weiterhin beteiligt man sich an großen Projekten für Wasserkraft und Photovoltaik.
Weitere Unternehmen aus dem Verbund sind im Bereich der E-Mobilität sehr aktiv. Dabei ist vor allem die deer GmbH zu nennen, die sich im Bereich des vollelektrischen Carsharings engagiert und die im Schwarzwald wesentlich für den Ausbau der dafür notwendigen Ladeinfrastruktur verantwortlich ist.
Zu wem gehört Schwarzwald Energy?
Seit der Loslösung von der Muttergesellschaft im Jahr 2013 hat sich nichts an den Eigentumsverhältnissen im Unternehmen geändert. Die Energie Calw GmbH ist bis heute die alleinige Gesellschafterin. Diese weist wiederum Beteiligungen von den Stabwerken Calw und einer großen EnBW Beteiligungsgesellschaft auf. Durch diese Historie ist zu erklären, dass sich das Unternehmen bis heute vollständig in öffentlicher Hand befindet und keine privaten Investoren daran beteiligt sind.
Welche Dienstleistungen bietet Schwarzwald Energy an?
Das Unternehmen bietet ihren Kunden einerseits Ökostrom an, welcher unter der Bezeichnung „Schwarzwald Strom“ vertrieben wird. Die Energie stammt zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen und konventionelle Alternativen schaffen es gar nicht in das Portfolio des Unternehmens. Weiterhin unterstützt Schwarzwald energy Strom seine Kunden auf der Webseite mit zahlreichen Informationen, etwa im Bereich des Stromsparens.
Zusätzlich bietet der Versorger günstigeren Heizstrom an, der für eine Speicherheizung oder die Wärmepumpe verwendet werden kann. Dafür stellt das Unternehmen seinen Kunden einen separaten Tarif nur für Heizstrom zur Auswahl.
Zudem besteht die Möglichkeit, Schwarzwald energy Gas zu beziehen. Hierbei handelt es sich um klassisches Erdgas, mit dem das Unternehmen eine wachsende Region versorgt. Ein Tarifrechner, der die individuellen Konditionen unter Berücksichtigung der Postleitzahl ermittelt, steht auf der Webseite des Unternehmens zur Verfügung.
Bewertung des Anbieters Schwarzwald Energy
Unter dem Strich präsentiert sich der Versorger als renommierter Energieanbieter. An den Eigentumsverhältnissen kommt durch die Dominanz der öffentlichen Hand kein Zweifel auf. Besondere Referenzen weist das Unternehmen im Bereich des Ökostroms auf, den die Verbraucher seit 2013 über den Anbieter beziehen können.
Schwarzwald Energy Geschichte
Die Geschichte der GmbH beginnt im Jahr 2013 und ist damit nicht besonders lang. In diesem Jahr löste sich das Unternehmen von der Muttergesellschaft Energie Calw GmbH. Das im Schwarzwald gelegene Calw blieb damit die Zentrale des Unternehmens. Im Laufe der Zeit weitete sich die Tätigkeit jedoch über den Landkreis hinaus aus.
Von Anfang an konnten Verbraucher nicht nur Ökostrom über den Versorger beziehen, sondern hatten Zugriff auf verschiedene Gastarife. Eigene Versorgungsnetze besitzt das Unternehmen allerdings nicht. Dies ist auch der Grund, weshalb der Anbieter nicht in der Grundversorgung aktiv ist.
Nicht zuletzt aufgrund des kommunalen Hintergrunds, über den die GmbH verfügt, ist das Unternehmen nicht international aktiv. Die Tätigkeit konzentriert sich bislang auf den Südwesten Deutschlands und dabei insbesondere auf den Schwarzwald. Es gibt keine Hinweise darauf, dass zukünftig eine Expansion in andere Länder angestrebt werden könnte.
Die Stromtarife und Gastarife von Schwarzwald Energy
Der Stromanbieter stellt ein eingeschränktes Angebot an unterschiedlichen Stromtarifen zur Verfügung, aus denen die Kunden wählen können. Zum Zeitpunkt der Analyse beschränkte sich die Auswahl auf den sogenannten Flex-Tarif. Den Details des Angebots gehen wir hier in diesem Abschnitt nach.
Bietet Schwarzwald Energy aktuell Tarife für Neukunden an?
Aktuell haben Neukunden des Unternehmens nur eine eingeschränkte Auswahl an Tarifen vor sich. Es besteht für Stromkunden die Möglichkeit, einen flexiblen Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr abzuschließen. Bei Schwarzwald energy Gas ist die Auswahl noch stärker eingeschränkt. Auf seiner Webseite stellt das Unternehmen klar, dass aufgrund der aktuellen Marktsituation derzeit keine Tarife angeboten werden können.
Alle verfügbaren Stromtarife und Gastarife von Schwarzwald Energy
Stromneukunden haben aktuell die Möglichkeit, den Tarif „Schwarzwald Strom flex“ zu wählen. Dieser besitzt eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Nach deren Ablauf ist es mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen möglich, aus dem Vertrag auszusteigen. Die Verlängerungszeit gibt das Unternehmen mit einem Monat an. Bis zum Ende des kommenden Kalenderjahres bietet das Unternehmen seinen Kunden zudem eine Nettopreisgarantie. Während dieser Zeit sind die Nettopreise festgeschrieben, die in unterschiedlichen Stufen festgelegt sind.
Außergewöhnlich ist der Umstand, dass die Verbraucher mit Schwarzwald energy Strom stärker belastet werden, je mehr Strom sie verbrauchen. Ein höherer Stromverbrauch führt in neue Preisstufen, die folgendermaßen gestaffelt sind:
- Verbrauch 500 – 2.000 kWh: Arbeitspreis 40,65 ct/kWh, Grundpreis 70€ jährlich
- Verbrauch 2.001 – 10.000 kWh: Arbeitspreis 50,44 ct/kWh, Grundpreis 110€ jährlich
- Verbrauch 10.001 – 100.000 kWh: Arbeitspreis 50,98 ct/kWh, Grundpreis 120€ jährlich
Konkrete Angebote für Schwarzwald energy Gas macht das Unternehmen derzeit nicht, was mit der „aktuellen Marktlage“ begründet wird. Sobald Neukunden wieder Verträge abschließen können, wird dies auf der Webseite des Versorgers bekanntgegeben.
Schwarzwald Energy Stromtarife für Privatkunden und Geschäftskunden
| Schwarzwald Strom Flex |
| 100% erneuerbare Energie |
| 12 Monate Mindestvertragslaufzeit |
| 12 Monate Nettopreisgarantie |
| Arbeitspreis: ab 40,65 Cent/kWh |
Für Geschäftskunden besteht zudem die Möglichkeit, sich direkt mit dem Versorger in Verbindung zu setzen. Je nach Höhe des voraussichtlichen Verbrauchs können dabei günstigere Konditionen erzielt werden. Allerdings gilt der Versorger aufgrund der Staffelung der Preise vor allem für private Kunden mit geringem Verbrauch als attraktiv.
Schwarzwald Energy Gastarife für Privatkunden und Geschäftskunden
Aktuell ist das Unternehmen nach eigenen Angaben aufgrund der Marktlage nicht dazu fähig, Gastarife für Neukunden anzubieten. Sobald sich dies ändert, kann dies der Webseite des Unternehmens entnommen werden.
Nachhaltige Energie bei Schwarzwald Energy
In der Philosophier des Unternehmens spielt Ökostrom seit jeher eine große Rolle. Das zeigt sich daran, dass ausschließlich Stromtarife mit einem zu 100% aus erneuerbaren Energien bestehenden Strommix im Angebot zu finden sind. Wie sich dies genau gestaltet, sehen wir uns in diesem Abschnitt an.
Bietet Schwarzwald Energy Ökostrom an?
Schwarzwald Energy Strom steht den Verbrauchern ausschließlich aus erneuerbaren Quellen zur Verfügung. Wer bewusst einen konventionellen Strommix wünscht, muss sich für andere Versorger entscheiden.
Bietet Schwarzwald Energy Ökogas an?
Nein, trotz der ökologischen Grundausrichtung beschränkt sich das Angebot auf klassisches Erdgas. Dieses wird an Kunden geliefert, deren Bedarf nicht höher als 100.000 kWh pro Jahr liegt.
Wie setzt sich der Strom von Schwarzwald Energy zusammen?
Schwarzwald Energy Strom stammt zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien. Zuletzt wurden diese zu 45,5 Prozent nach EEG gefördert. Der restliche Anteil stammte aus sonstigen erneuerbaren Energiequellen. Auf der Webseite können sich Verbraucher detaillierter über die Stromquellen in Kenntnis setzen.
Wie setzt sich das Gas von Schwarzwald Energy zusammen?
Derzeit bietet das Unternehmen kein Ökogas an. Wer Gas beziehen möchte, erhält zu 100 Prozent klassisches Erdgas.
Bewertung der Umweltfreundlichkeit von Schwarzwald Energy
Insbesondere als Schwarzwald Energy Strom ist als sehr umweltfreundlich zu bewerten. Schon seit der Gründung des Unternehmens hält sich dieses von konventionellen Energiequellen fern. Über die Muttergesellschaft besteht außerdem eine rege Beteiligung an Projekten zur Förderung der Energiewende.
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Schwarzwald Energy Kundenbewertungen
Steht die Entscheidung über einen möglichen Vertragsabschluss an, so ist der Blick auf die Schwarzwald Energy Erfahrungen anderer Kunden ein wesentlicher Faktor. Diese wollen wir im Folgenden näher beleuchten.
Wie zufrieden sind die Kunden von Schwarzwald Energy mit dem Service?
Mehrheitlich zeigen sich die Kunden des Versorgers zufrieden mit dem Service. Das Kundenportal bietet ihnen nach dem Schwarzwald Energy Login die Möglichkeit, ihren Vertrag online zu verwalten.
Ein erhebliches Problem stellt nach der Meinung der Kunden jedoch die vorzeitige Kündigung bei Schwarzwald Energy dar. Offenbar kündigte der Energeieanbieter in der Vergangenheit zahlreiche Verträge, die den Verbrauchern eigentlich eine noch bis zu ein Jahr lang gültige Preisgarantie auf gutem Niveau zugesichert hätten. Die gut nachzuvollziehenden Beschwerden, die darauf folgten, schlagen sich stark in der Gesamtbewertung des Anbieters nieder.
Aktuelle Kundenerfahrungen mit Schwarzwald Energy
Die zahlreichen Einträge zu Schwarzwald Energy bei Trustpilot liefern einen Eindruck von der Zufriedenheit der Kunden. Der folgende Kunde sah sich jüngst als Leidtragender dieser Praxis.
⭐️
„Ich wurde trotz 2-Jahresvertrag gekündigt ohne ein weiterführendes Angebot mit neuen Konditionen zu erhalten. Eine Sonderkündigung war laut Vertrag nach einem Jahr möglich. So hatte ich leider keinen Vertrag mehr und musste teuer nachkaufen.“
– Horst
Ein genauerer Blick auf die Erfahrungen zeigt, dass die Zufriedenheit abseits der Kündigungswelle recht hoch war. Der folgende Kunde, der seine Bewertung unter dem Pseudonym „Sonne“ abgab, zeigt sich zufrieden mit dem Angebot:
⭐️⭐️⭐️⭐️
„Ich bin sehr zufrieden mit der Schwarzwald Enegy,
ich hatte weder eine vorzeitige Kündigung noch überteuerte Angebote erhalten.
Ich bin sehr zufrieden auch mit dem Kundendienst, sehr freundlich und hilfsbereit und mein Anschlusstarif ist immer noch deutlich billiger als die Konkurrenz.“ – Sonne
Vorteile und Nachteile von Schwarzwald Energy
Wer sich für das Angebot von Schwarzwald Energy Strom entscheidet, hat Zugriff auf einen regionalen Stromanbieter, der sich bis heute in kommunaler Hand befindet. Zu den größten Vorteilen zählt das klug austarierte Angebot an Ökostrom.
Andererseits fallen mehrere deutliche Nachteile auf. Einerseits führt ein etwas höherer Energieverbrauch zu deutlich höheren Preisen. Darüber hinaus scheinen die Verträge nicht sicher vor einer vorzeitigen Kündigung seitens des Stromanbieters zu sein.
Häufigste Probleme
Während das Unternehmen mit einer guten Versorgungssicherheit überzeugt, weisen die Schwarzwald Energy Erfahrungen vorzeitige Kündigungen als das größte Problem des Anbieters aus. Dabei nimmt das Unternehmen nicht einmal Rücksicht auf eine noch laufende Preisgarantie. Dies schlägt sich stark in der Bewertung durch die Kunden nieder.
Schwarzwald Energy Kontakt
| Kontaktmöglichkeiten | Kontaktdaten |
| Anschrift | Robert-Bosch-Str. 20, 75365 Calw |
| E-Mail Adresse | kundenservice@schwarzwald-energy.de |
| Telefon | 07051/1300-180 |
| Website | https://www.schwarzwald-energy.de |
| Kontaktzeiten | Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr |
| Kundenlogin/-portal | Schwarzwald Energy Login |
Wechselmöglichkeiten zu Schwarzwald Energy
Wer Schwarzwald Energy Strom für sich entdeckt hat, kann in wenigen Schritten zu diesem Anbieter wechseln. Auf Strom Zugang steht hierfür der umfassende Überblick über die verfügbaren Tarife und Konditionen zur Verfügung.
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Stromverträge mit dem Unternehmen besitzen eine Kündigungsfrist von vier Wochen. Eine schriftliche Kündigung muss rechtzeitig beim Versorger eintreffen, wobei auch eine E-Mail ausreichend ist. Um die Formalitäten zu erfüllen, sollten die folgenden Angaben enthalten sein:
- Anlass des Schreibens mit Begründung
- New Strom Kunden- und Zählernummer
- Anschrift von New Strom
- Erstellungsdatum der Kündigung
- Aktuelle und künftige Adresse
- Unterschrift
Wie kann ich zum Stromanbieter wechseln?
Für den Wechsel empfiehlt es sich, zunächst ein konkretes Angebot über den Schwarzwald Energy Tarifrechner einzuholen. In Kombination mit dem geschätzten Verbrauch pro Jahr zeigt sich, zu welchen Konditionen ein Wechsel möglich ist. Wir von Strom Zugang bieten gerne die nötige Unterstützung für diesen Schritt an. Zusätzlich sollten ein paar Unterlagen übermittelt werden, welche die folgenden Informationen beinhalten:
- Zählernummer
- Bankverbindung
- Zählerstand
- Bisherige Kundennummer
- Die letzte Stromrechnung
- Derzeitiger Verbrauch
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FAQ
Wer steckt hinter dem Unternehmen?
Der Stromanbieter ging aus der Energie Calw GmbH hervor, die bis heute alleinige Gesellschafterin ist. Hinter der Gesellschafterin stehen die Stadtwerke Calw und eine Beteiligungsgesellschaft der EnBW.
Ist Schwarzwald Energy ein seriöser Anbieter?
Nicht zuletzt der kommunale Besitz gibt einen Hinweis darauf, dass von einem seriösen Anbieter die Rede sein kann. Allerdings machte der Versorger zuletzt mit vorzeitigen einseitigen Kündigungen negative Schlagzeilen.
Hat Schwarzwald Energy Strom seine Preise in 2022 erhöht?
Ja, in Anbetracht der Entwicklung am Strommarkt erhöhte auch dieser Stromanbieter seine Preise. Neukunden erhalten jedoch eine Nettopreisgarantie bis zum Ende des jeweils nächsten Kalenderjahres.
Ist Schwarzwald Energy ein teurer Stromanbieter?
Die Staffelung der Preise macht den Schwarzwald Energy Strom für alle sparsamen privaten Verbraucher zu einer vergleichsweise günstigen Alternative. Die Preiserhöhung, die ab 2.001 bzw. 10.001 kWh pro Jahr folgt, wird jedoch für jene zum Nachteil, die über einen höheren Verbrauch verfügen.
Aktualisiert am 2 Dez, 2022
Veröffentlicht
anh
Content Managerin
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