Warum Grünwelt die Strom- und Gaslieferungen eingestellt

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Grünwelt ist eine Strommarke der Stromio GmbH. Dazu gehören auch die Marken Stromio und Gas.de. Stromio hat alle Energielieferungen mit Ende 2021 eingestellt. Das betrifft auch die Marke Grünwelt Energie. Als Grund dafür wurden die enormen Preissteigerungen auf dem Energiemarkt angegeben. Viele Kunden haben von der Kündigung ihrer Stromverträge mit Grünwelt jedoch erst nach der Einstellung der Gas- und Stromlieferungen erfahren. Zwar werden diese Kunden von ihren Grundversorgern weiterhin mit Energie beliefert, doch diese Energielieferungen sind mit drei Monaten befristet. Außerdem sind die Tarife der Grundversorger meist höher als jene von alternativen Energieanbietern. Darum sollten sich betroffene Kunden am besten sofort um einen neuen Energieversorger umsehen. Ansonsten bleiben sie in der Grundversorgung, die unter Umständen teurer sein kann.
Letzte Aktualisierung : November 2022

Erfahren Sie im Folgenden mehr über Grünwelt und die damit verbundenen Probleme und Lösungsmöglichkeiten.

 

Sie waren Kunde und wurden gekündigt?

Da die Beschaffungspreise für Energie derzeit sehr hoch sind, können sich viele Energieanbieter den Zukauf dieser Energie nicht mehr leisten. Daher sind diese alternativen Energieanbieter entweder insolvent geworden oder haben die Energielieferungen aus Kostengründen eingestellt.

Wenn Sie ein Kunde von Grünwelt waren und vom Lieferstopp betroffen sind, fallen Sie automatisch in die Grundversorgung. Sie werden also weiterhin mit Strom und Gas versorgt. Es ist jedoch ratsam, wenn Sie sich nun um einen neuen Stromanbieter kümmern. Um weiterhin günstigen Strom und Gas zu beziehen, sollten Sie einen Preisvergleich durchführen. Auf Strom Zugang finden Sie Tarife von anderen Energieversorgern. Sie haben auf der Plattform die Möglichkeit, einen alternativen Energielieferanten zu ermitteln.

Schadenersatzforderungen

Solange der Energieversorger keine Insolvenz angemeldet, können Sie als Kunde auch eine Schadenersatzforderung ins Auge fassen. Durch eine unvorhersehbare Kündigung seitens des Energieversorgers ist der bestehende Vertrag einseitig gebrochen.

Ferner sollten ehemalige Kunden auf ihre Zahlungsverpflichtungen gegenüber Grünwelt Energie achten. Leisten Sie deshalb keine Vorauszahlungen oder Abschläge. Überprüfen Sie, ob Sie Daueraufträge bei ihrer Bank eingerichtet haben und löschen Sie diese. Sollten noch offene Rechnungen vorhanden sein, können Sie diese begleichen.

Lesen Sie auf jeden Fall ihren aktuellen Zählerstand ab und melden Sie diesen dem Anbieter. Halten Sie diese Daten schriftlich fest.

 

Sie sind von einer Preiserhöhung betroffen?

Im Zuge der Preissteigerungen auf dem Energiemarkt haben einige Anbieter auch die Preise 2022 erhöht. In diesem Fall haben Sie als Kunde mit einem laufenden Vertrag ein Sonderkündigungsrecht. Der Energieversorger muss eine Preiserhöhung rechtzeitig ankündigen und im selben Schreiben die Kunden auf das Sonderkündigungsrecht hinweisen. Das Sonderkündigungsrecht gilt auch, wenn eine Preiserhöhung auf erhöhten Umlagen oder gestiegenen Entgelten für den Energieversorger basiert.

Erhöht ein Energieanbieter die Preise, ohne dabei auf das Sonderkündigungsrecht zu verweisen, gilt die Preiserhöhung als rechtlich unwirksam.

Wie geht man bei der Sonderkündigung vor?

Eine Sonderkündigung müssen Sie selbst schriftlich einreichen. Dafür sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen.

  • Der Vertrag kann gekündigt werden, bevor die neuen Preise gelten.
  • Durch den Wegfall der EEG-Umlage verringert sich der Strompreis automatisch ab 1. Juli 2022. Hier gilt kein Sonderkündigungsrecht.
  • Ein Sonderkündigungsrecht gilt auch bei neuen Steuern oder erhöhten Abgaben.

Hilfe von Strom Zugang

Sollte ein Energieversorger die Preise erhöhen oder andere Vertragsänderungen ankündigen, können Sie sich rechtzeitig nach einem neuen Energieanbieter umsehen. Auf dem Internetportal von Strom Zugang finden Sie die dafür notwendigen Informationen. Darüber hinaus haben Sie dort auch die Möglichkeit, einen Wechsel zu einem anderen Energieversorger einzuleiten.

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Ist Grünwelt ein guter Energieanbieter?

Der Energieversorger Grünwelt verspricht seinen Kunden Strom in Öko-Qualität. Seit dem Jahr 2015 belieferte der Anbieter Haushalte in ganz Deutschland mit Strom, der aus erneuerbaren Energiequellen stammt. Die Herkunft des Stroms wurde vom TÜV Nord sowie vom Umweltbundesamt geprüft. Bekannt ist Grünwelt in erster Linie als günstiger Anbieter für Wärmestrom.

Das Unternehmen Grünwelt

Grünwelt ist eine Marke der Stromio GmbH. Neben Grünwelt Energie gehören auch die Marken Stromio und Gas.de zu diesem Unternehmen. Beide Marken haben jedoch die Energielieferungen mit Dezember 2021 eingestellt. Das Unternehmen unterstützt Wechsler beim Abschluss eines neuen Stromvertrags mit Grünwelt. Bei Bedarf kündigt Grünwelt den bestehenden Stromliefervertrag mit einem anderen Anbieter kostenlos. Noch kurz vor der Einstellung der Stromlieferungen wurde das Unternehmen auf zahlreichen Internetportalen mit guten Noten bewertet. Der Stromanbieter zählte zu den besten alternativen Energieversorgern Deutschlands.

Die Geschichte des Unternehmens

Grünwelt fungiert als Marke des Energiediscounters Stromio GmbH. Dieses Unternehmen wurde 2009 in Münster gegründet und hat seinen Firmensitz heute in Kaarst in Nordrhein-Westfalen. Seit 2010 versorgte man Regionen in Deutschland mit Gas. 2011 wurde die Marke Grünwelt ins Leben gerufen, die Ökostrom und Ökogas liefert. Seit 2015 bietet man Wärmestrom für Nachtspeicher und Wärmepumpen an. Am 7. Dezember 2021 teilten die beiden Marken gas.de und Grünwelt ihren Kunden mit, dass die Energielieferungen eingestellt werden. Es wurden auch die Bilanzkreisverträge der Unternehmen gekündigt. Stromio und Grünwelt sind allerdings nicht pleite, da bislang noch kein Insolvenzantrag gestellt wurde. Da Grünwelt nicht insolvent ist, könnten in weiterer Folge Strom- und Gaslieferungen wieder aufgenommen werden. Die Marke Grünwelt gibt es in ganz Deutschland sowie in Österreich.

Bietet Grünwelt überhaupt noch Strom- und Gastarife an?

Die Webseite des Unternehmens ist nach wie vor erreichbar. Dort findet man auch weiterhin Informationen über Ökostrom und Ökogas. Informationen über die Einstellung der Strom- und Gaslieferungen sind dort aber nicht zu finden. Da es derzeit jedoch keine Lieferungen gibt, stellt sich die Frage nach den aktuellen Tarifen nicht.

Der Energieversorger hat bis zum Lieferstopp im Dezember 2021 mehrere Tarife für Strom und Gas angeboten. Diese Tarife gab es sowohl für Geschäftskunden als auch für Privathaushalte.

 

Nachhaltige Energie bei Grünwelt

Die Marke warb in erster Linie mit günstigem Ökostrom. Dieser stammte zur Gänze aus umweltfreundlichen Energiequellen wie Wind- und Wasserkraft. Darüber hinaus setzt sich das Unternehmen auch für die Förderung alternativer Energiequellen ein. Beim Ökostrom griff der Energieversorger in erster Linie auf Strom aus umweltfreundlicher Wasserkraft zurück. Diese stammte aus verschiedenen Wasserkraftwerken in Europa.

⚡️ Ökostrom

Ein Kernbereich des Energieanbieters ist Ökostrom. Der Nachweis des Ökostroms erfolgt über den TÜV Nord. Das Unternehmen bezieht den Ökostrom vorwiegend aus Wasserkraftwerken in Europa. Zu einem geringen Teil kommt der Strom auch aus Onshore-Windkraftanlagen sowie aus Geothermieanlagen. Grünwelt Strom wird aus diesem Grund als umweltfreundlicher Strom eingestuft.

Ökogas

Beim Gas bietet der Energieversorger klimaneutrales Erdgas an. Der CO2-Ausstoß, der mit der Verbrennung von Erdgas unweigerlich verbunden ist, wird durch Investitionen in verschiedene Klimaschutzprojekte kompensiert. Grundsätzlich gilt Grünwelt Gas als umweltfreundliche Energie.

 

Grünwelt Kundenbewertungen

Der Kundenservice von Grünwelt wird auf Trustpilot überwiegend negativ eingeschätzt. Der Kunde muss sich auf der Plattform des Energieversorgers selbst um alle Einzelheiten kümmern und sich die notwendigen Informationen zusammensuchen. Natürlich stehen zurzeit auch zahlreiche Beschwerden aufgrund des Lieferstopps im Vordergrund.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich kann nur Gutes über die Firma sagen. Wir haben weder mündlich noch schriftlich Probleme mit dem Kundenservice gehabt und die Endabrechnung erfolgte immer pünktlich.“ – Linda

⭐️
Es ist ein äußerst unseriöses Geschäftsgebaren! Die Verträge müssen eingehalten werden. Hier wurde auf Kosten der Verbraucher Schindluder getrieben!“ – Magda

Die häufigsten Probleme

Aufgrund der Einstellung der Strom- und Gaslieferungen kommt es zurzeit zu vielen Fragen seitens der ehemaligen Kunden. Die Sorge um die weitere Versorgung mit Strom und Gas stellt sich dabei häufig, ist jedoch unbegründet. In diesem Fall ist der Grundversorger dazu verpflichtet, die Strom- und Gaslieferungen weiter aufrecht zu erhalten. Wer damit Probleme hat, kann Hilfe von der Schlichtungsstelle Energie holen.

Eine einseitige Stromkündigung müssen Kunden auf jeden Fall nicht tatenlos hinnehmen. Sie können mithilfe eines Rechtsanwalts dagegen juristisch vorgehen und eventuell eine Schadenersatzforderung stellen. In diesem Fall können Sie sich auch an die Verbraucherzentrale wenden. Diese stellt mittlerweile Musterbriefe für die Einbringung einer Schadenersatzklage zur Verfügung.

Die Berechnung der Schadenersatzforderung

Für eine rechtsgültige Schadenersatzforderung sind die Restlaufzeit des Vertrags und die Schadenshöhe anzugeben. Die Restlaufzeit ist jener Zeitraum, der vom Kündigungstermin bis zum Ende der Preisgarantie bzw. Vertragsende läuft. Die Schadenshöhe errechnet sich aus den Preisen des Grundversorgers und den Preisen, die Sie für die Belieferung durch den kündigenden Energieanbieter zahlen hätten müssen. Dafür ziehen sie den Grundpreis und den Arbeitspreis pro Kilowattstunde heran. Beide Daten finden Sie in der Lieferbestätigung des bisherigen Anbieters. Die Differenz, die sich daraus ergibt, ist die Höhe des möglichen Schadenersatzes. Der Schadenersatz gilt jedoch nur für die ermittelte Restlaufzeit des Vertrags beim Anbieter, der gekündigt hat.

Beispiel

Sie befanden sich nach dem Lieferstopp 6 Wochen in der Grundversorgung. Der Preis dafür beläuft sich beispielsweise auf 1.000 Euro. Beim ehemaligen alternativen Energieanbieter hätten Sie jedoch nur 225 Euro gezahlt. Die Differenz von 775 Euro ist die Schadenersatzsumme.

Wenn Sie vom Grundversorger versorgt werden, können Sie anschließend einen Wechsel zu einem neuen Energieanbieter in Erwägung ziehen. Die Grundversorger sind in der Regel nicht die günstigsten Energieanbieter. Alternativ dazu können Sie natürlich auch in der Grundversorgung verbleiben.

 

Grünwelt Kontakt

Hier finden Sie die wichtigsten Kontaktdaten des Anbieters für Grünwelt Energie.

Grünwelt Kontakt
Kontaktmöglichkeiten Kontaktdaten
Anschrift Grünwelt Wärmestrom GmbH, Postfach 900113, 39133 Magdeburg
Telefon 0800 55 55 772
Fax 0800 55 55 774
Webseite gruenwelt.de
Kontaktzeiten Mo-Fr: 8-19 Uhr, Sa: 8-14 Uhr

 

Wie kann ich meinen Vertrag bei Grünwelt Energie kündigen?

Da das Unternehmen keine Energielieferungen mehr durchführt und von selbst die Verträge mit den Kunden gekündigt hat, ist eine gesonderte Kündigung nicht mehr notwendig. Sollten Sie jedoch noch kein Kündigungsschreiben erhalten haben, empfiehlt sich eine selbstständige Kündigung des Vertrags.

Wie schließe ich einen Vertrag bei einem neuen Anbieter ab?

Wenn Sie zu einem neuen Energieversorger wechseln wollen, sollten Sie zuerst einen Vergleich der einzelnen Tarife und Angebote durchführen. Auf dem Portal von Strom Zugang finden Sie alle notwendigen Informationen.

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FAQ

Wer steckt hinter Grünwelt?

Die Grünwelt Energie ist eine Marke der Stromio GmbH. Stromio hat die Energielieferungen für all seine Marken vorläufig eingestellt und die Verträge gekündigt. Grünwelt Energie und Grünwelt Gas belieferte seit dem Jahr 2015 private Haushalte und Unternehmen in ganz Deutschland mit Ökostrom und Ökogas.

Ist Grünwelt Energie pleite?

Bislang ist noch kein Insolvenzantrag gestellt worden. Aus diesem Grund ist nicht von einer Insolvenz des Unternehmens auszugehen.

Was ist mit Grünwelt Energie passiert?

Aufgrund steigender Einkaufspreise auf dem Energiemarkt sah sich das Unternehmen eigenen Angaben zufolge außerstande, Strom und Gas weiter zu liefern. Derzeit prüft auch die Staatsanwaltschaft das Verhalten des Unternehmens.
 

Aktualisiert am 2 Dez, 2022

anh

Content Managerin

Nach ihrem Abschluss ist Anh als Content Managerin bei papernest eingestiegen. Ihr Ziel ist es, mit ihren Artikeln den Lesern*Innen einen Überblick über den deutschen Energiemarkt und dessen Entwicklungen zu verschaffen.